Segurança & Privacidade

Dados clínicos protegidos com o rigor que a sua clínica precisa.

Criptografia forte, isolamento multi-tenant, LGPD por padrão e auditoria detalhada — tudo pronto no primeiro acesso, sem configuração.

Pilares

Seis camadas de proteção trabalhando juntas.

Criptografia em trânsito e repouso

TLS 1.2+ em todas as conexões e AES-256 para dados sensíveis armazenados. Chaves gerenciadas em cofre dedicado.

Isolamento multi-tenant real

Cada clínica tem seus dados isolados por Row-Level Security no banco. Nenhuma consulta cruza fronteiras entre clínicas.

RBAC granular por papel

Administrador, Profissional, Recepção, Financeiro e Paciente têm permissões distintas — inclusive por unidade.

Auditoria completa

Log imutável de acessos, alterações, exclusões e assinaturas — com IP, dispositivo e carimbo de tempo.

Assinatura eletrônica com hash

Termos, consentimentos e laudos são selados com SHA-256 e QR de verificação pública.

Backups contínuos

Snapshots automáticos com retenção estendida. Point-in-time recovery para restaurar em minutos.

LGPD

Conformidade com a LGPD, pronta desde o primeiro dia.

Adotamos privacidade por padrão. O Clinicfy oferece as ferramentas técnicas para você atender aos direitos dos titulares e às obrigações do controlador de dados.

Solicitar Relatório de Impacto (RIPD)
  • Base legal explícita para cada operação de dados
  • Consentimento registrado com hash e IP
  • Direito de acesso, portabilidade e exclusão do titular
  • Painel do paciente com histórico completo
  • DPO indicado e canal dedicado (dpo@clinicfy.com)
  • Notificação de incidente conforme prazo da ANPD
Infraestrutura

Alta disponibilidade e continuidade.

99,9%
Uptime alvo
≤ 5 min
RPO
≤ 30 min
RTO
Brasil
Data centers

Hospedagem em nuvem certificada

Provedores com ISO 27001 e SOC 2 Type II.

Gestão de segredos

Chaves de API e credenciais em cofre com rotação periódica.

Monitoramento 24/7

Alertas de disponibilidade, latência e comportamento anômalo.

Reportar uma vulnerabilidade

Pesquisadores de segurança são bem-vindos. Envie relatórios responsáveis para security@clinicfy.com. Respondemos em até 72h.